【編者按】 全國兩會在京開幕，奏響2023“春之聲”最強樂章。3月5日，習近平總書記參加十四屆全國人大一次會議江蘇代表團審議，與代表們共同審議政府工作報告，對江蘇工作作出重要指示，敲響了“春之聲”的“最強音”。沐浴著總書記的親切關懷，江蘇這個春天意義非凡，格外溫暖，令人振奮。繼新華日報·交匯點3月3日推出大型融媒體報道“奮進江蘇 ‘聲’動春天”之后，新華日報·交匯點今起繼續推出掛牌欄目，聽代表委員學精神談體會、基層一線話期盼展未來，立體呈現江蘇牢記新囑托、再擔新使命、增創新優勢的期盼之聲、探索之聲、發展之聲。

　　關鍵詞：溫暖

　　【殷殷囑托之聲】

　　3月5日下午，習近平總書記在參加他所在的十四屆全國人大一次會議江蘇代表團審議時強調，必須以滿足人民日益增長的美好生活需要為出發點和落腳點，把發展成果不斷轉化為生活品質，不斷增強人民群眾的獲得感、幸福感、安全感。

　　【奮進發展之聲】

　　3月5日上午，李克強總理在政府工作報告中指出，五年來，我們切實保障和改善民生，加快社會事業發展。貫徹以人民為中心的發展思想，持續增加民生投入，著力?；?、兜底線、促公平，提升公共服務水平，在發展中不斷增進民生福祉。

　　【代表委員之聲】

　　高華瑞：政策實惠讓家政服務員更暖心有信心

　　高華瑞代表

　　作為江蘇家政行業走出的第一位全國人大代表，南京快易潔家政服務有限公司人力資源部經理、高級家政服務員高華瑞十分關注家政行業從業人員的就業及發展問題。

　　“實施失業保險基金穩崗返還、留工培訓補助等政策”“實施高職擴招和職業技能提升三年行動，累計擴招413萬人、培訓8300多萬人次”……政府工作報告中回顧過去五年工作時提到在強化就業優先政策導向上取得的成績，給高華瑞留下了深刻印象。她深有共鳴地說，很多家政服務員都通過參加培訓，提升了職業技能，切切實實享受到了政策實惠。

　　2010年，高華瑞從老家湖北來到南京，找到的第一份工作就是家政服務。那時，家政行業公司不多，社會認可度低，自己回家都不好意思跟身邊的人說自己是干家政的，很多人都不愿意加入家政服務行業。

　　隨著我國老齡化程度加深、三孩政策實施，居民生活水平提高，近些年來家政行業發展迅猛，市場對家政服務的需求與日俱增，家政行業容納了大量人員就業。家政行業也在不斷向細分化、專業化、規?；l展。

　　“家政服務員細分有月嫂、育兒嫂、養老護理員、保潔員、整理收納師等?！备呷A瑞說，他們公司目前有近300名員工制家政服務員、2500多名靈活從業人員，這些人招進公司后，都會參加崗前培訓，合格后再上崗?！拔覀児居信嘤枌W校，發展了家政公司、保潔公司，還有居家養老服務中心，基本實現一體化、集團化運作了?！?/p>

　　高華瑞深有感觸地說，如今，家政服務員找工作渠道更多了，除了線下的家政門店，線上平臺也發展起來了，人們找家政服務員越來越便利。同時，家政服務員的待遇保障有了很大提升?！拔覄偟侥暇r，一個月工資還不到1000元，現在公司里月收入1萬多元的家政人員比比皆是?！彼f，社會對家政服務員的認可度越來越高了，越來越多家政服務員們感受到了從事這份職業的價值感。更讓她欣慰的是，這個行業對年輕人開始有了吸引力?！拔覄倧臉I時，身邊幾乎就我一個80后，現在我們公司有一大批年輕家政服務員，一些90后也加入了家政行業?！?/p>

　　高華瑞告訴記者，目前，高端家政服務人才還比較短缺，人員流動性較大。她建議人社部和財政部出臺文件，明確對參保家政責任保險的家政服務企業，提供財政補貼。對購買家政保險的家政企業給予社保減免和稅收優惠，提高家政企業購買家政責任保險的積極性。遵循“低標準、廣覆蓋、?；尽钡脑瓌t，把保障送到萬千家政從業人員手中。

　　“習近平總書記在江蘇代表團審議時指出，人民幸福安康是推動高質量發展的最終目的?？倳浬詈竦臑槊袂閼?，讓我們倍感溫暖?！备呷A瑞說，她最關心的是家政服務行業的高質量發展，以及從事家政工作的勞動者們的合法權益。國家的重視、社會的需求，讓家政服務行業工作者有信心通過奮斗創造美好人生。她期待有更多扶持政策出臺，進一步提升家政服務員的職業榮譽感，吸引更多高學歷人才加入家政行業，促進行業高質量發展。

　　【發展一線之聲】

　　快遞小哥：以后的日子一定會“節節高”

　　快遞小哥陳爍

　　陽春三月，氣溫回升，天氣晴朗，快遞小哥們迎來一年工作中難得較輕松的一段時間：沒有嚴寒和酷暑，沒有秋雨綿綿，沒有電商大促時的“爆倉”，每天的奔跑多了幾分從容和細致。

　　中國郵政集團有限公司南京市分公司快遞員陳爍的手機上顯示，上一周工作6天，跑了10萬多步。越奔跑越快樂，這位29歲的快遞小哥心中有著滿滿的溫暖?！芭艿迷蕉嗾f明投遞的件量多，掙得就多。正如政府工作報告中說‘人民生活水平不斷提高’，我大學畢業后找到了自己喜歡的工作，在南京買了房，以后的日子一定會‘節節高’！”

　　陳爍說自己是個“愛動的胖子”，2017年從揚州職業技術學院畢業后，他沒有像別的同學一樣走進工廠，而是來到南京求職，經過層層篩選，如愿成為中國郵政白龍江營業投遞部的一名快遞員。工作5年多，他最大的收獲是遇到了各行各業的客戶，增長了見識，拓寬了視野，學到了認真和敬業。

　　陳爍辛苦“奔跑”、勤儉生活，在父母的幫助下，攢下購房首付，在南京雨花臺區岱山一帶買了一套93.6平方米的小三房?！拔覀兡贻p人生存壓力是不小，但環境越來越好，政策越來越暖，我的年輕同事們可以享受到南京共有產權房政策了！”

　　陳爍期盼的人生“晉級”，一是結婚成家，二是工作進步。他的榜樣是自己的領導，見習經理顧磊。顧磊比他早3年入職，8年前從一線快遞小哥做起，由于業務能力強、做事踏實，如今已成為帶領60多人團隊的片區經理?！八涂爝f看似一份簡單的工作，做好卻十分考驗能力和態度。行行出狀元，只要足夠努力，快遞小哥也能成長為堪當大任的團隊負責人?！?/p>

　　入職5年，有3年在疫情中度過。這3年的經歷，讓陳爍深刻感受到職業的意義?！靶^封控時，很多人的柴米油鹽這些生活保障用品就靠我們快遞員去送。在其他快遞公司物流停擺時，郵政作為‘國家隊’一直守護著郵路的通暢。在那段特殊的時期，有的客戶說，只要看到我們快遞員還在工作，他們心里就踏實了?！?/p>

　　李克強總理在政府工作報告中提到“2022年城鎮新增就業1206萬人”。伴隨著電商的發展，快遞吸納就業能力逐年提升，全省目前有30萬名快遞員。據江蘇省郵政管理局統計，2022年，快遞員的收入穩中有升，快遞市場價格競爭正逐步回歸理性，平均單價較2021年上升0.04元，平均派費每件為1—1.2元。

　　統籌 王曉映 周賢輝

　　采寫 劉霞 白雪